VISIOled met à votre disposition son savoir-faire et vous informe sur les différents services proposés.

Etude & Devis

Nous pouvons vous conseiller tout au long de votre projet de création, ou de remplacement d'enseigne. De la démonstration de produit à la création de maquettes nous vous accompagnons dans votre choix. De la même manière, pour répondre au mieux à vos besoins, nous pouvons vous proposer plusieurs estimations suivant les maquettes réalisées.

Une demande d'autorisation préalable est obligatoire pour une nouvelle installation, un remplacement ou la modification d'une enseigne. Pour vous aider dans vos démarches administratives, nous vous fournissons tous les documents techniques à joindre lors de cette demande (cerfa_14798-01). 

Pose & Livraison

Nous nous engageons à vos côtés pour vous apporter la solution la plus adaptée à vos besoins. Les enseignes VISIOled sont de ce fait légères et simples à poser. Elles peuvent facilement être installées par un électricien, ou un particulier qui possède néanmoins quelques notions de bricolages.

Livraison
Pour toute livraison en France et en Europe, les frais de livraison sont forfaitaires.
Pour toute livraison à l’international, contactez-nous pour connaître le coût du transport.

Pose :
VISIOled propose un service de pose sur le plan national qui est également disponible au sein de quelques pays européens. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

Les produits VISIOled offrent deux possibilités de pose : en façade ou en drapeau (sur un mur ou un poteau).

Pour vous aider dans vos démarches d’installation, VISIOled vous propose un kit de pose comprenant tout le nécessaire d'installation et met à votre disposition un gabarit de montage ainsi qu’une assistance téléphonique gratuite.

La Garantie

Grâce à notre innovation technologique et une fiabilité électronique éprouvée, VISIOled vous garantit une excellente tenue de ses produits même dans les conditions les plus difficiles. L'utilisation de LEDs d'excellente qualité de la marque Nichia et Cree nous permet de garantir nos enseignes.

Durée de la garantie :
Toutes les enseignes à LED, conçues et développées par VISIOled, sont garanties au minimum 3 ans et disposent d’une possibilité d’extension de garantie de 3 années supplémentaires. 
Les enseignes en version Premium font figure d’exception. VISIOled assure toutes les enseignes de cette version pour une durée de 5 ans, extensible à 10 ans.
Conditions de garantie :
Pour les enseignes posées ou livrées en France, la garantie comprend  les pièces, la main d’œuvre et le déplacement.
Pour les  pays européens et dans le reste du monde, la garantie comprend les pièces, la main d’œuvre atelier, les frais de transport de retour atelier et la livraison client.

Pour de plus amples précisions sur nos conditions de garantie, n’hésitez pas à consulter nos Conditions Générales de Vente.

Maintenance

Produits VISIOled
Au delà de la garantie, -si besoin- les réparations sont  forfaitaires.
Autres marques : 
Nous pouvons réparer votre enseigne à LEDs quelle que soit sa marque. Un technicien peut réaliser un devis de réparation gratuitement sur place ou par téléphone, sur description de la panne et visualisation d'une photo. 

Dans le cas où de nombreuses LEDs seraient défectueuses nous pouvons aussi vous faire une proposition de remplacement de toutes les LEDs par celles de votre choix.